设为主页 | 添加收藏
三明
首页  >   维权三制  >   三明  >  
巾帼调解化纠? 女性携手促和谐
2013-8-12 16:43:30

大田县均溪镇南街社区妇联

基本情况

三明市大田县均溪镇南街社区地处大田城区,居民5466人;流动人口2014人,社情较为复杂。为创建平安社区,推广实施妇女维?ldquo;三制”工作?/span>南街社区妇联“巾帼矛盾纠纷调解?rdquo;应时而生。该组织以社区妇代会为骨干,发挥辖区内各界女性能人作用,组建信息员队伍,发展“十户联调信息?rdquo;,坚持每月调解理会制度,利用她们贴近家庭、贴近妇女、贴近生活的优势,开展矛盾纠纷排查调解,取得显著成效,维护了社区的和谐稳定,该社区多次获县、市综治部门的肯定和表彰?/span>

思路做法

近年来, 随着社会经济的发展,从而产生的各种矛盾也逐渐增加,将矛盾化解在初始阶段,是维护社会稳定的当务之急。而女性的温柔、亲和、细腻、耐心在社会矛盾的化解中独具魅力,工作中常有举重若轻之功效,我们因势利导,组建了社?ldquo;巾帼调解?rdquo;,具体做法为?/span>

1.组建队伍,建章立?/span>

一?/span>组建“巾帼调解?rdquo;?nbsp;成员由社区妇代会、调委会牵头,主要有妇女干部、调解干部、居民女代表,辖区内有一定法律知识、热心公益事业、文化程度较高、工作经验较丰富的退休女干部、教师,威望较高、办事公道的“婆婆”,有号召力的年青媳妇等,由社区在职法律工作者为调解中心指导员,与镇综治部门、司法所、社区民警联合,形成合力?nbsp;   

二是组建信息员队?成员由老干部、居民代表、计生协会小组长等担任,居民小组按辖区路段确定一?ldquo;十户联调信息?rdquo;,及时掌握社区矛盾纠纷动态,有效提高矛盾纠纷的调处的及时性和针对性?/span>三是建章立制。制定学习制度,加强日常学习,通过学习法律法规,提高调解人员政治素质和业务素质,明确调解队的工作任务、调解原则、工作程序、调解方法、应急预案等;制定工作制度,对纠纷案例建立台帐,一案一卡,有追踪、有回访?/span>四是坚持每月调解例会制度,汇总、通报调解工作情况,合力排查和调解社区热点、难点问题和群体性矛盾纠纷,研讨工作得失?/span>

2.见缝插针,加强普?/span>

只有提高社区居民的法律意识,才能有效创建和谐平安社区。巾帼调解队开展工作注?ldquo;以防为主”?/span>一?/span>用好社区法制宣传栏,结合社情有的放矢地宣传法律法规?/span>二是结合重大节庆活动,润物无声地宣传国家新近颁布的法律法规?/span>三是配合县里连年开展的寒暑假学?ldquo;带法回家”活动,让“一个学生带动一个家庭,一个小组带动一个街?rdquo;开展公民普法教育。一年来,举办各种活?6场次,受教育居民?万人次,发放各类宣传?0000多份,借助县里统一编发的《大田县刑事犯罪案例》教育社区居民,引导居民学法、守法,依法维权,共同维护社区和谐稳定?/span>

3.排摸矛盾,及时调?/span>

借助社区信息员的触角作用排摸矛盾,动员充分发?ldquo;巾帼调解?rdquo;的调解作用及时化解纠纷。如?/span>

实例一?/span> 杜某?/span> 江某2008年离异,女方江某携女移居永安市。双方原本积怨甚深,再兼杜某思女心切,多有不满,再兼女方承诺的共同偿?万多元婚姻债务没有履行,致使自己生活更加窘迫,故而扣住女孩的户口。现女孩今年7岁,9月份就要上小学,没有永安户口则求学无望?012??3日,母亲江某再度往返奔波无果,痛哭不已……调解队闻讯即到场了解情况,安抚女方,又反复登门给杜某讲解《婚姻法》和《未成年人保护法》,讲述了孩子不读书的危害,批评了杜某没有偿付抚养费的错误,介绍了女方靠打工独自抚养女儿的艰辛,动情晓理,终使杜某同意迁出女孩户口,江某象征性地偿付?000元婚姻债务,杜某的探视权也获得了尊重。多年的矛盾纠纷终得化解,江某感激涕零?ldquo;谢谢社区巾帼调解队为我们帮了大忙,给孩子办了件大好事?rdquo;

实例二:2012?月,南山?3号的楼道下的化粪池堵塞、粪水横溢, 38户居民寸步难行,居民楼上楼下相互责骂,矛盾一触即发。信息员迅速反馈,调解队立即出动,一边安抚居民,一边请环卫部门前来商讨解决办法。因每户9500元的清污排堵费用分摊的问题楼上楼下意见不一,有的顶楼居民还提出屋面漏雨维修费用应一并分摊等问题,矛盾错综复杂。调解队员上班时间与环卫部门磋商请求减免费用,下班时间挨家挨户劝解说服,最终每户分?35元(原先需?70元)解决了问?nbsp;。调解队员接着引导居民订立文明公约,不往下水道扔纸巾杂物,防止类似事件再度发生,这样既化解了矛盾,又开展了文明市民教育?/span>

实例三:银山南路某居民养鸽,鸽粪严重污染邻居,邻居某单位职工大院住户多次交涉无果,双方恶语相骂,几欲拔拳相对。接到信息员电话,调解队员立刻赶赴现场察看,给双方讲解《治安管理处罚法》等法律法规,使事态暂时平息。接着调解队员又多次登门给鸽主解读《治安管理处罚法》、《环境保护法》和文明市民行为规范。精诚所至,金石为开。鸽主终于承诺:现有鸽子圈养、不再放飞;鸽子出售后不再饲养。矛盾化解后众邻居给授予南街社区巾帼矛盾纠纷调解队赠送了“调解有方,热心服?rdquo;的锦旗?/span>

成效?/span>?/span>?/span>

1.没有社区的和谐就没有社会的稳定?/span>社区是社会稳定的“第一道防?rdquo;。随着社会经济的发展,社会产生的矛盾也逐渐增加,将矛盾化解在初始阶段,化解在萌芽状态是维护社会稳定的有效方法?/span>

2.要充分发?ldquo;妇女半边?rdquo;的作用?/span>没有女性的参与,就不会有和谐、平安的社区。这支调解队凭借女性特有的耐心和细致、满腔的工作热情,行走在社区矛盾纠纷调解的第一线,化解了大量家庭内部及邻里之间矛盾,为社区和谐做出了贡献?/span>

3.社区“巾帼矛盾纠纷调解?rdquo;在摸排、化解社会矛盾纠纷方面女性具有独特的优势。仅今年就排查各类矛盾纠?2起,调解32起,调解率达100%,南街社区因此获得了三明市民主法治示范社区、平安综治建设工作先进集体等荣誉称号,大田县电视台、《三明日报》、三明平安网对此做了专题报道。大田电视台新闻媒体对此做了专题采访?ldquo;巾帼矛盾纠纷调解?rdquo;的作用得到了大家的认可,许多群众都夸奖说?ldquo;有些事我们多少年都没办法处理,结果她们一出面还真管用?rdquo;